Публичная оферта

Редакция от 03.11.2026

1. Общие положения

1.1. Оферта является публичной в соответствии со ст. 437 ГК РФ. Оформление заказа на сайте означает полное и безоговорочное согласие Покупателя с условиями оферты (акцепт).

1.2. Договор считается заключённым с момента подтверждения заказа Продавцом либо с момента оплаты — в зависимости от выбранного способа.

1.3. К отношениям сторон применяются правила ГК РФ, Закона РФ «О защите прав потребителей» и иные нормы законодательства РФ.

2. Товар

2.1. Предмет договора — GPS/ГЛОНАСС-трекеры и сопутствующие услуги (активация, настройка, подписка), представленные в каталоге сайта.

2.2. Характеристики, комплектация и внешний вид товара указаны в карточках товара. Изображения могут отличаться от фактического вида незначительно.

2.3. Товар передаётся настроенным и проверенным. SIM-карта, если она входит в комплект, активирована Продавцом.

3. Цена и оплата

3.1. Цена товара указана в рублях РФ на странице товара и в корзине. Стоимость доставки рассчитывается при оформлении и фиксируется в заказе до оплаты.

3.2. Оплата производится онлайн банковской картой или через СБП на защищённой странице ЮKassa. Кассовый чек направляется на email Покупателя.

3.3. Продавец вправе изменять цены, но цена уже оформленного и оплаченного заказа не меняется.

4. Доставка

4.1. Доставка осуществляется службой СДЭК (пункт выдачи или курьер) либо самовывозом по адресу: г. Пермь, ул. Снайперов, д. 3.

4.2. Срок отправки — один рабочий день после оплаты. Срок доставки зависит от региона и указывается при оформлении.

4.3. Право собственности переходит Покупателю с момента передачи товара. Риск случайной утраты — с момента передачи перевозчику или Покупателю при самовывозе.

5. Возврат и обмен

5.1. Покупатель-потребитель вправе отказаться от товара в течение 14 дней с момента получения при сохранении товарного вида, упаковки и комплектности (ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»).

5.2. Для возврата необходимо направить заявление на support@gisnavi.ru. Расходы на обратную доставку несёт Покупатель, если товар надлежащего качества.

5.3. Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней с момента получения возвращённого товара.

5.4. Товар ненадлежащего качества заменяется или возвращается за счёт Продавца.

6. Гарантии

6.1. Гарантийный срок на оборудование устанавливается производителем. Гарантия не распространяется на механические повреждения, самостоятельное вскрытие и последствия неправильной эксплуатации.

6.2. Техническая поддержка по настройке и работе сервиса оказывается бесплатно по телефону и email.

7. Персональные данные

7.1. Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности и 152-ФЗ.

7.2. Данные используются для исполнения заказа, доставки, формирования чека и связи с Покупателем.

8. Ответственность

8.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

8.2. Продавец не несёт ответственности за работу оператора связи и сервиса мониторинга за пределами зоны покрытия, а также за последствия использования трекера третьими лицами.

9. Реквизиты Продавца

Перед публикацией текст оферты рекомендуется проверить у юриста с учётом фактической схемы продаж.